卡友质疑乱收费讨说法被怼:你算老几?你怎么看

近日,在广州的黄埔区碧山村,一名卡友开车进村,送货出来时被多收费,就询问原因,不料女工作人员直接怼到你算老几,并且她甚至拿出举报电话,让卡友去投诉举报,从曝光出来的画面来看,当司机听到女收银员向他收费20元时,觉得非常气愤,他指着屏幕对收费员说,上面明明写的是12块钱,为什么要收20元?这八块钱到哪里去了?

可收银员却一直坐在椅子上看都没看司机一眼,只是自顾自己拿起手机,翘着二郎腿在那里悠闲地刷着视频,就在司机再次询问时,那位女收费员不耐烦地冲着自己大吼,你们是谁?你们都是老年人吗?驾驶员被收费员当场的话吓了一跳,只说了一句,我不算老几,我就想知道这八块钱去哪儿了,你一定要给我解释,而女人只是从收费窗口探出头,用手指着旁边的墙上说,举报电话在那里,你去投诉举报。

在视频上传到网上。之后,网友们不禁为这位收费员的态度而愤概,网友表示,工作人员的态度实在太恶劣了,当顾客提出质疑时,难道他不应该向顾客解释吗?实际收费比屏幕显示金额多,司机询问缘由很正常,这多出来的八块钱虽然不多,但如果确实属于是多收就理应退还,并且即便是应该收20元,那也应当给个说法,而不是侮辱性的回应这位卡友。这种事情报警不值当,可不报警,心里憋屈,对于这件事,卡友们怎么看呢?

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